Aller au contenu principal
Envoyer une demande
Connexion
Connexion
Envoyer une demande
Assistance Lavinia
Ma commande
Ma commande
Ma commande en ligne
Comment effectuer mon 1er achat sur le site LAVINIA ?
Livraison
Comment suivre l'expédition de mon colis ?
A quel moment mon colis est-il expédié ?
Quels modes de livraison proposez-vous ?
Facturation / Paiement
Quels moyens de paiement proposez-vous ?
Le paiement est-il sécurisé ?
Comment utiliser un code promotionnel ?
Je viens de valider ma commande, quand serais-je débité ?
Comment obtenir une facture de mes achats ?
Réclamations / Retours
Je souhaite retourner un article. Comment faire ?
Les produits que j'ai reçus ne sont pas conformes à ma commande. Que faire ?
J'ai fait une erreur dans ma commande. Que faire ?
Je n'ai pas reçu de confirmation de commande. Que faire ?
Réalisé par Zendesk