Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont indicatifs, et  courent à compter de la vérification des données client par LAVINIA en cas de livraison sans règlement préalable et à compter de la réception du règlement ou de l'autorisation bancaire en cas de livraison avec règlement préalable (carte bancaire en ligne). Les délais de livraison garantis ne s'appliquent pas à la vente des vins primeurs.

  • Livraison Normale :

En choisissant le mode " Normal ", vous recevrez votre commande dans les 5 jours ouvrés, sous réserve des vins et après validation définitive de votre commande par nos services. Nous utilisons le service Chronopost pour la France metropolitaine. Pour les livraisons sur la région parisienne nous confions souvent l'expédition à notre prestataire Travitec.

  • Livraison Rapide :

En choisissant le mode " Rapide ", et pour toute commande passée avant 12H00 du lundi au jeudi, vous recevrez vos vins dans les 72 heures ouvrées, sous réserve de disponibilité des vins et après validation définitive de votre commande par nos services. Nous utilisons le service Chronopost pour la France metropolitaine. Pour les livraisons sur la région parisienne nous confions souvent l'expédition à notre prestataire Travitec.

  • Livraison Super Express (Paris / Petite couronne) :

En choisissant le mode Super Express vous recevrez votre commande le jour-même sur Paris et départements 92, 93 et 94*. Pour cela vous devez passer votre commande du lundi au vendredi entre 10h et 16h30. Le coût est de 20,00€ TTC pour une bouteille puis 1,00€ par bouteille supplémentaire.

Si vous ne remplissez pas une de ces conditions appelez-nous au 01 42 97 91 35 ou serviceclient@lavinia.com, et nous étudierons avec vous la meilleure solution.

  • Retrait en magasin :

En choisissant le mode « Retrait en magasin - Paris Madeleine », vous venez vous-même retirer votre commande chez LAVINIA aux heures d'ouverture de nos magasins, après avoir reçu notre mail de mise à disposition sous 3 jours ouvrés après votre commande. Présentez-vous à l'accueil avec votre confirmation de commande.

** Uniquement pour une adresse en France métropolitaine hors Corse. Pour les DOM TOM et l'étranger merci de nous consulter. Pour plus de renseignements contactez notre service client par téléphone +33 (0)1 42 97 91 35 ou par email

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